(作者:范永銀)
#軟實力_奠基於深厚的銷售力與判斷力
很多人對業務還是停留在過去的印象:
整天跑客戶、喝咖啡、聊是非、打高爾夫
報帳、請吃飯,然後一邊哈啦、一邊就把合約簽了
不否認有些人看起來好像是這樣,
但如果你真的以為「會講話=會成交」,
那我只能說:你真的太小看「業務」這個行業了。
講一句直白的:「業務嘴,唬爛嘴」可以當笑話講,
但不能變成主管對銷售的期待,更不能變成你對自己的要求。
銷售要不要會說話?或許要。
但那個「會說話」,不是嘴甜、不是閒聊、不是忽悠,
更不是「感覺來了」就開口。
真正能成交的說話,是準的,是穩的,是能打中的。
是對人的洞察、對需求的拆解
是對節奏的拿捏、對局勢的判斷
是一場場實戰、一份份簡報、一條條失敗累積出來的底氣
所以別再問我「怎麼樣可以像范大一樣會講」,
我的答案很簡單:菁英銷售,不是天生的,是訓練出來的。
這也是為什麼,今天我想分享一段我人生中最刻骨銘心的訓練經歷:
外商五天魔鬼訓練營:怎麼讓我從本土銷售,蛻變成能站上國際戰場的選手。
【地基打得穩,樓才蓋得高】
剛進參數科技第一個月,我就被派去香港參數辦公室,參加為期五天的亞太新兵 Sales 訓練。
有來自印度、澳洲、紐西蘭、日本、韓國與台灣的新人齊聚,
這是一場全英文、全硬派、無退路的必修銷售訓練。
上課出發前兩週,公司就寄來上課教材與功課清單,
Mail 上寫著:「第一天上午九點考試,沒準備就等著退訓。」
考的不是自我介紹,而是考公司全產品的 FAB:Feature、Advantage、Benefit 全部需要用筆寫答案,只有填充題與問答題,
沒有選擇題。
我心裡只想:「這根本是職場版的聯考,太扯了」
考不過 60 分,馬上退訓;退訓兩次,就直接 fire。
更狠的是:你老闆會被記過,一年內底下銷售有三人退訓,他也會被 fire。所以,還沒出國,我們就進入備戰模式。每天背功課、練 pitch,還拉老婆陪我練英文,整個人像回到聯考衝刺班。
魔鬼訓練營的四大日常 :
- 課前準備
課前兩週就會收到考題範圍,公司簡介、全球大單、FAB 熟記程度,樣樣都要熟。老闆每天抽問,背不熟就繼續留在公司練,直到滾瓜爛熟為止。 - 課堂考試
第一天第一堂就考試,60 分沒過當場退訓。而且不是你緊張,你老闆比你還緊張。自己壓力大到常常講夢話都在背產品 FAB。 - 每日功課
這不是一人作業,是小組團戰。
每天吃完晚餐繼續開會,有人做簡報、有人扮客戶、有人給 feedback。幾天操下來,革命情感是真的操出來的。 - Final 比賽
最後一關是簡報實戰,每個主題都要用「MEDDIC精神提案」。全英文、全程錄影、現場上陣。比的不只是誰講得好,而是誰準備紮實、誰能撐住場、誰能拿下案子。
#聽說憲哥跟福哥開的課也是這種等級的操
真正的訓練核心:
這五天不是讓你變業務,是讓你變戰士。你會學到的,不只是:
- 怎麼講產品
- 怎麼談客戶
- 怎麼處理異議與壓力
更重要的是:
- 高階簡報的架構與膽量
- 案例拆解與行動方案設計
- 把 MEDDIC 內化成肌肉記憶的真功夫
TAKEAWAY|從訓練中學到的 3 件事
菁英銷售不是天生的,是磨出來的。
再聰明的新手,不練也只能當聽眾;
再害羞的菜鳥,只要願意練,也能上台。
每天都要練輸出,才能在關鍵時刻頂得住壓力。
那五天雖然累爆,但結束後我只有一個想法:
還好當初那個我沒逃走。
練習的背後,是人格的重建。
「你要能閉著眼睛都講出方案,才叫準備好。」
這句話我說過很多次,因為自己就是這樣練過來的。
真正的 MEDDIC 精神,不是在白板上畫出來的,
是在壓力中、簡報裡、團隊互打中被練出來的。
那五天,我從怕講錯英文、講話會卡的業務,
被逼上台、簡報、Q&A、臨場回應。
不知不覺,我開始能用英文,講出讓高階主管點頭的價值。
每天早上講概念、下午拆案例、晚上簡報演練,
我不是在「學」MEDDIC,我是把它講到自然、用到靈活、活進我的銷售邏輯裡。
我也經常說:「那五天,沒把我教成會講 MEDDIC 的人,
而是把我練成一個靠 MEDDIC 思考的人。」
這也是為什麼我後來寫得出那本書《MEDDIC 世界一流的銷售技術》
那不是坐在冷氣房裡想出來的,
是我站在簡報台上、流汗、被 挑戰、反覆重練,一頁頁練出來的。
范大 Takeaway|三句真心話
- 菁英銷售不是天生,是輸出來、拼出來、練出來的。
那五天每天都要上台、每天都要講,我就是這樣,從本土業務走上國際戰場。 - 你不會記得一堂無聊的課,但你永遠忘不了那場你拚命參加的訓練。訓練營的那五天,是我人生的「海軍陸戰隊天堂路」,累,但刻進身體裡。
- MEDDIC 不是一個方法,是一種世界級 Sales 的共通語言。
從那五天起,我就開始用它說服、成交、教學,直到今天,還是靠它帶團隊、做顧問、寫書。
Bonus 結語
真正的訓練不只是把你教會,而是讓你從此再也離不開它。
你不是真的理解一個方法,直到你用它贏下一場硬仗
不要讓你的頓悟,只是別人的基本功
#下一講談四階段訓練養成菁英的秘密課程
#五天訓練後我學到的十二件事
##AI時代職場三力 #軟實力
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