菁英銷售
業務必備的公司數據準備術| 范大菁英銷售100講 第12講
《 菁英銷售必備技|公司數據如數家珍》
(作者:范永銀)
公司的營業額數字跟公司的統編一樣重要
廣告中的銷售底氣,我至今難忘。
多年前,有一支房仲廣告至今讓我記憶猶新。
一位菜鳥房仲騎著摩托車停紅燈時,不斷自言自語:
「我們公司員工有2,435人,全省65間分店,
上月成交545戶,三房佔32%、兩房佔35%、透天佔12%...」
你以為他在背考古題?不是。
他是在背一種「遇到客戶時,能無所畏懼的底氣」。
當時我心裡只有一句話:
「這家公司對業務的訓練,真的很扎實。」
反差情境:你是不是也曾這樣回答過?
客戶問:「你們公司有幾個人?」
「呃…一百多人吧?」
「去年營收多少?」
「好像十幾億左右…」
「研發團隊幾人?」
「我不太記得,好像三十幾個吧…」
這樣的模糊說法,客戶可能只會想:
「這是機密?還是你根本搞不清楚自己公司的狀況?」
銷售力_數據能看見的基本功
電梯裡的極限挑戰:你只有60秒的機會。
不要說台北,在世界各地的會展場合都可能「偶遇關鍵人物」。
試想:你剛進電梯,發現旁邊站著你很想開發的大客戶董事長。
你馬上把握機會、主動出擊:
「董事長您好,我是某某科技的業務,一直很希望有機會拜訪您,這是我的名片。」
董事長接過名片,看了一眼,接著問:
你們公司是做什麼的?
你還在思考怎麼用最短的話說清楚,
他接著問:
「你們員工有幾人?年營收?YOY? 研發團隊多大??主要服務哪個產業?」
你結結巴巴:「60人吧……大概一億多……應該有三十幾位技術研發……」
還沒講完,董事長看了看手機說:「我等下有會議,有機會再聯絡吧。」
電梯門一開,他走了。
你想了很久的「拜訪邀請」,也只能收回肚子裡。
#這就是銷售的現實:永遠隨時會被 CUE,請你準備好上場。
#我自己也遇過被董事長直接問公司的願景
2021年,我擔任 Clarivate(科睿唯安)大中華區總經理時,
舉辦主持「Clarivate全球百大創新頒獎典禮」。
在 VIP 休息室,我第一次與富士康劉董事長見面、交換名片。
他看了名片,第一句話就問我:
「范總,你們公司的願景與使命是什麼?」
我當下沒有猶豫,直接從西裝內袋掏出隨身攜帶的願景小卡,
一邊遞上,一邊一字不漏地背出來。
他邊聽邊點頭,最後說了一句:
「貴公司的願景很令人尊敬,使命也很有情懷。」
因為他看到的,不只是我在講,
還看到:我們全公司的文化準備、我對這份職責的投入。
那到底該背些什麼?以下這張清單請務必內化:
公司願景/任務/核心價值
全球營收(去年、今年YTD)
員工總數、研發人員比例
全球據點分布(幾個城市/幾個國家)
最新季度成長率(QoQ/YoY)
最近3個超過百萬的大客戶
客戶成功案例(效益+數據)
新產品/新功能趨勢(例如 AI 模組、API 整合)
請記得:
說得出「數字」,勝過講「感覺」;
講得出「客戶的語言」,才叫說服力。
小提醒:營業機密不說、官網資訊能說就說!
范大兩個「如數家珍」示範
【Clarivate|資訊服務業】
Clarivate 是全球頂尖的資訊服務與數據分析公司,
2023 年營收約 26.1 億美元,全球 11,200 名員工,橫跨 200 多個國家。超過 80% 的收入為訂閱制,
整合旗下 Web of Science、Cortellis、DRG 等超過 10 間併購平台。
台灣超過 90% 的大學、研究單位、法規機構使用 Clarivate 服務,
長期服務製藥、生技、半導體、學研與政府單位等六大產業。
【Siemens|工業軟體事業部 Digital Industries Software】
Siemens 工業軟體 2023 年營收突破 55 億歐元(約新台幣1,800億),
年成長率 YoY 達 12%,亞太區貢獻超過 25% 成長動能。
全球已有超過 22 萬家製造企業使用西門子平台,橫跨汽車、航太、晶圓與電子業。
台灣 2024 年第一季成交金額創歷史新高,YOY達46%
包含三家電子代工廠、兩家傳產工廠、兩家醫材業者簽約導入智慧製造平台。
我們不只是賣軟體,而是協助企業從「精實製造」邁向「數據驅動」的智慧工廠。
這些資料,在外商的 Basic Training 裡都會考。
不是為了刁難你,
而是有一天你真的會在某個電梯裡、某場活動中,
被一位 CEO 問你:「你們公司做什麼?」
那一刻,你要能挺胸、不慌不忙地回答把願景使命價值觀一次梭哈!!
Takeaway|給未來的頂尖銷售
銷售不是把公司講得多厲害,
是當客戶問你:「你們公司做什麼?」
你能一句話講清楚,還能講得他點頭。
范大給你的MEMO:
這世界從不會通知你上場,但你總會突然被點名。
真正頂尖的業務,從不是口條比較好,而是準備比別人徹底。
這兩張照片,就是我當年每天放在身上的公司小卡。
不誇張,出門見客戶、上台演講、參加頒獎典禮,我都會隨身攜帶。
因為我始終相信:「銷售要讓人信服,不是靠嘴皮子,
是靠你身上百分之兩百準備過的底氣。」
歡迎大家留言分享:
你記得你們公司的願景是什麼嗎?
如果董事長突然問你們公司年營收、研發人數,你答得出來嗎?
中小企業、個人工作室,也有值得被記住的信念!
#銷售力 #基本功 #AI時代職場三力
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